Головна Структура бібліотеки Відділ обслуговування

Відділ обслуговування

завідуюча відділом - Потеляхіна Марія Володимирівна

Контактний телефон: 044-234-39-74

Поштова скринька:  Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду

 

Коротка історична довідка

Відділ обслуговування утворився в 1979 році на базі окремих відділів абонементу, Брайлівської та плоско - друкованої книги, абонементу озвученої книги, читального залу. Зараз відділ обслуговування – структурний підрозділ з універсальним фондом літератури всіх видів і жанрів як на звичайних, так і на спеціальних носіях.

Загальні відомості про відділ

Відділ обслуговування забезпечує бібліотечне обслуговування читачів, надаючи в користування видання, що є у фонді бібліотеки;

Відділ проводить інформаційну роботу серед читачів, забезпечує їх оперативною інформацією про нові надходження.

У відділі зосереджена художня, наукова, науково-популярна, публіцистична література надрукована шрифтом брайля, плоскодрукована, озвучена та аудіокниги на cd-дисках.

Основні завдання і функції відділу

- Вивчення запитів інтересів, потреб незрячих користувачів; надання допомоги у виборі літератури для виробничої, учбової, громадської діяльності та самоосвіти.

- Створення у відділі комфортних умов для повноцінного, якісного, диференційного обслуговування інвалідів зору.

- Удосконалення системи бібліотечного обслуговування у взаємодії з іншими відділами бібліотеки.

Основні послуги користувачам:

- Надання консультаційної допомоги у пошуку і підборі видань будь-якого формату з теми, що цікавить читача.

- Організація масових заходів з пропаганди книги.

- Організація роботи на пунктах видачі.

- Проведення консультацій та інструктажів для читачів з питань прослуховування та збереження озвучених книг.